一个人的沟通能力,是非常重要的。 会表达,只是沟通能力的其中一项,这里面有很多天生的成分;若是你不那么会表达,把话说明白就可以了,没人苛求你非得嘴皮子特别溜。 更为关键的是,你得会听。 认真听,还要用心听,不仅仅是带着耳朵,要不然左耳朵进,右耳朵出,别人需要你给出反馈的时候你呆若木鸡,有问题需要你思考时,你的心思早就不知道跑到哪里去了,不要说思考,问题都没听明白。 谈合作时,坐下来几分钟我就能够判断出坐在我对面的这个人是什么心态――有的人满口“好好好”,其实一句都没往心里去,这种合作一般不会成;有的人一会儿接电话一会儿摸手机,全程都很忙,根本不听你说话;还有的人,说得很热闹,热火朝天地跟你讨论合作模式传达他的理念,但谈的话题根本离着两万五千里,这也基本上是在浪费时间。 这些人我遇到不止一次。 曾经有人辗转联系到我,合作的心意特别迫切,于是我去跟他们聊,看能不能找到结合点。 不到十分钟,我就对这件事失去了兴趣和信心,对方全程都在炫耀他们的业绩有多好,事情做得多完美。我试图把话题拉到合作这件事上,他们重复一下“对啊,看看有没有什么能合作的点”,然后又继续跑偏……这哪里是谈合作啊,这是一次成功的自我表扬大会啊! 后来,果然不了了之。而我完全没有一点点再跟他们沟通的欲望,跟他们说话太累了。不在一个频道上的人,尽量少打交道。尤其是那种可有可无的交道,就让它们自然而然地消失吧,不然你会付出太多而收获极少,关键是特别费时间。 这些年,我愈来愈不喜欢跟人家“辩论”。 一件事情,不一定非要有个定论,你有你的观点,我有我的想法,大家和而不同,互相倾听一下对方也是很好的,为什么非要争个对与错,甚至鱼死网破? 我对于持有“我就是对的”的人抱有敬畏之心,也总是敬而远之,因为不知道什么时候哪句话就触动了他偏执的好胜心,非要开一个辩论会,争个高低,唉,累不累啊? 我跟闺蜜经常因为一些小事儿各抒己见,我说一二三,她认为四五六,争论几句就聊别的去了,懒得继续下去。 我和克莱德先生的观点也有许多大相径庭的,而我们奉行的就是“和而不同”,哪怕是夫妻,也没有必要非要争出个结果来,又不是关系生死的大事儿,何必那么认真。 当你跟一个人说话不累的时候,当然会愿意跟他多说几句,跟他多交往一些,因为你一点他就懂,或者他跟你意见不同也没什么关系,你们发现这种差异也很有趣,甚至启发你的思考,这样多好。 唉,我是越来越不能跟说话累的人交往了,世界上那么多有趣的人、有趣的事儿,我何必在他这里费劲呢。 对不对?